よくあるご質問FAQ

よくあるご質問


宿泊・予約・お部屋について

チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
チェックイン:15:00~22:00までです。
チェックアウト:11:00までです。
フロントは、24時間体制ですか?
夜は22:00まで、朝は7:00よりオープンです。
外出は出来ますか?
チェックインの後の外出は自由です。ルームキーはチェックアウトの際お返しください。
休憩のお部屋はありますか?
設定がございません。ご宿泊としてご利用ください。
お部屋の延長は出来ますか?
1時間1室あたり2,200円にて延長が出来ます。(最大12:00迄)
ご来客人をお部屋までお連れしても良いですか?
ご宿泊者以外の方の客室への入室はご遠慮ください。面会はロビーでお願いします。
喫煙ルームはありますか?
はい。501~505号室は喫煙ルームでございます。
客室のアメニティ・設備は何がありますか?
(備付のアメニティ)
・室内着 ・バスタオル ・フェイスタオル ・ドライヤー ・ボディソープ ・シャンプー/リンス ・スリッパ ・歯ブラシ ・湯沸しポット
※6歳未満の幼児には、上記アメニティーは付いておりません。
※くし・ひげそりはフロントにご用意がございます。
客室に冷蔵庫はありますか?
小型冷蔵庫が無料でご利用いただけます。
カード精算はできますか?
はい。ダイナース・JCB・DC・VISA・MASTER・UFJ・MUFG・ニコス のカードがご利用頂けます。
キャンセル料はいつから対象になりますか?
3日前・・・20%
2日前・・・20%
前日・・・50%
当日・・・100%
ご連絡なく22:00までにお見えにならない場合、当日キャンセル同様です。
複数部屋をご予約の場合、上記と異なります。お問い合わせください。
予約の電話は何時まで通じますか?
朝7:00~夜21:00が受付時間でございます。
インターネット予約は24時間受け付けておりますのでご利用ください。
インターネット環境はありますか?
全室、無料WIFIを完備しています。
SSID及びPASSWORDについては、客室内インフォメーションブックをご確認ください。
接続の設定、および情報等のセキュリティについては、お客様ご自身で管理いただきますようお願い致します。
また、接続に関するサポート等はご遠慮ください。
パソコンの貸し出しは行っておりません。あしからずご了承くださいませ。

お子様に関すること

何歳~何歳が子供料金ですか?
子ども料金の設定はございません。大人同料金となります。
6歳未満の幼児は、1,500円を頂戴しております。
※布団・枕・子供用スリッパなど各種アメニティは付いておりません。
※インターネット予約の際は、幼児区分にてご人数をご入力ください。
ご予約時に年齢・人数をお知らせください。
離乳食を持参しますが温めるための電子レンジはありますか?
お部屋には設置しておりませんが、ロビーにて20:00まで電子レンジを設置しております。

館内施設・お風呂に関すること

自動販売機はありますか?
館内にソフトドリンクの自動販売機がございます。
館内にお食事できる場所はありますか?
隣接して、海鮮本陣【魚祭】がございます。(営業時間:昼11:30~14:30、夜17:00~21:30)
※新型コロナウィルス感染症等による国、県の要請により、営業時間を変更、短縮または休業させて頂く場合がございます。詳細はお電話にてお問い合わせください。
館内に大浴場はありますか?
大浴場はございません。お部屋のお風呂をご利用ください。